保修服务：所有（yǒu）售出（chū）硬（yìng）件（不包括耗（hào）材）全部（bù）实现三（sān）个月保换，一年内免费保修；终身成本保修（xiū）（因甲（jiǎ）方不按照（zhào）使用要求或者误操作或者（zhě）其（qí）它不可人为抗拒原因而造成的设备损坏，乙方帮助（zhù）甲方恢复，可收一定的成本（běn）费（fèi））。
电（diàn）话服务（wù）：公司将向用（yòng）户方面提供全工作日的电（diàn）话（huà）技术响（xiǎng）应，帮助用户解决（jué）所遇到的产（chǎn）品及系统方面的任何问（wèn）题。售后（hòu）服务电话：010-400400400转售后（hòu）服务部。
电话（huà）服务：公司将向用户（hù）方面提供全工作日（rì）的电话技术响应（yīng），帮助（zhù）用户解决（jué）所遇到的产（chǎn）品（pǐn）及系统方面的任（rèn）何（hé）问题。售后服务电话：010-400400400转售后服（fú）务部。
工程移（yí）交：公司工程技术（shù）人员（yuán）安装和（hé）调（diào）试合格后正式移（yí）交给使（shǐ）用单位投入使用，保修时间从移交签字之日算（suàn）起。公司免费为学校培训系统管理（lǐ）人员和操作人员。
